Mostrando entradas con la etiqueta transporte. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta transporte. Mostrar todas las entradas

jueves, 13 de septiembre de 2012

La historia de un asedio sin fin

Jueves, 13 de Septiembre de 2012

Sergio Corral Capitán

Michael O'Leary, presidente de Ryanair


Durante las últimas semanas, muchos os habreis topado con noticias acerca de varios vuelos de Ryanair que han sufrido algún tipo de emergencia. La pregunta es clara, ¿Es realmente peligroso volar con Ryanair?

Vayamos por partes. Un avión, al igual que un coche, es un aparato mecánico que requiere un mantenimiento para rendir en condiciones de seguridad, y que a lo largo del tiempo va necesitanto más y más cuidados para seguir cumpliendo con los estándares. Aquí, en este primer punto, es donde encontramos una de las primeras verdades que los medios no nos cuentan: Ryanair tiene una flota mucho más jóven que la gran mayoría de compañías tradicionales. La edad media de la flota de Ryanair es de 3 años, mientras que Iberia lo triplica, con 9 años de antigüedad, o los 11,9 años de media de la adorada por los medios, British Airways.

Gracias a la normativa existente en cuanto a transporte aéreo, todas las compañías tienen que cumplir un mínimo en cuanto a mantenimiento de las aeronaves, lo cual ya es a priori más que suficiente para garantizar un vuelo seguro.

Esta campaña que vivimos en contra de Ryanair, principalmente orquestada por compañías tradicionales españolas, como Iberia, Air Europa o Spanair, ha sido acogida por el gobierno y los medios de comunicación con buenas manos, para proteger nuestro mercado, y de ésta forma, dando una información sensacionalista y exagerada a cualquier incidente acaecido en cualquier vuelo de la compañía irlandesa. ¿Recordais algún accidente grave de Iberia o Spanair? ¿Recordais algún accidente, grave o leve de Ryanair? NO. No hay. En los 28 años de historia de la aerolínea de Michael O'Leary, han logrado la nada despreciable cifra de CERO ( 0 ) víctimas mortales.

Boeing 737. Ryanair sólo vuela con este modelo de avión.


Para comprender todo lo que está pasando, es necesario tener claro el concepto de que la sociedad española, en su gran mayoría es fácilmente manipulable por los medios de comunicación. Pero basta con darse un paseo por internet, para encontrar webs como www.avherald.com que nos informa en tiempo real de cualquier incidente que ocurra en cualquier vuelo del mundo, para ver que lo que nos han estado contando acerca de Ryanair, es el pan de cada día, desde las aerolíneas más baratas hasta las más caras. Visto y comprendido ésto, podemos decir con total seguridad que Ryanair no sólo es que sea igual de segura que las demás, sino que en base a las estadísticas, es más segura que las demás.
 

Siguiendo al hilo de los números, es imporante destacar que en 2011 lograron un 94% de puntualidad, una cifra que la sitúa entre las primeras del mundo, dato más a tener en cuenta si cabe al ver que es la primera línea en Europa por número de vuelos.

Una vez dicha la verdad sobre la seguridad y el cumplimiento de horarios, poco más hay que comentar aparte de lo que ya conocemos todos. Ryanair es una compañía de bajo coste, que da un servicio bastante pobre en cabina y en la gran mayoría de casos volando a aeropuertos secundarios, pero ésto ya lo sabemos todos antes de decidir volar con ellos. Eso sí, sus tarifas son normalmente un 60% más baratas que el resto de aerolíneas para un mismo trayecto.

En cuanto a las sanciones recibidas por Ryanair, si hay que decir que son una compañía con una fuerte tendencia a saltarse normas administrativas, tal como la cantidad de combustible en los vuelos (muchas veces llevan el justo) y han tenido que pedir prioridad de aterrizaje bastantes veces. Ésto no supone ningún riesgo para los pasajeros, aunque sí supone una fuerte sanción administrativa.

Así pues, podemos decir que Ryanair es una aerolínea "cutre", con deficiencias en el trato a la hora de presentar una queja, con algunas prácticas ilegales como el cobro por la tarjeta de embarque, o abusivas a la hora de cobrar el equipaje, pero desde luego, no se puede decir que sea una compañía insegura ni impuntual.

martes, 31 de enero de 2012

Soyuz, ¿un sueño, o una realidad?


Óscar Gortat

Con las nuevas tecnologías que existen hoy en día, hoy toca hablar sobre un plan que tiene Rusia respecto al turismo. Su nombre es Soyuz, y no, no es un Pokemon, es una nueva cápsula para llevar turistas a la Estación Espacial Internacional (EEI) y, posiblemente, a la Luna. 



El director de la corporación Vitaly Lopota, dijo que esperaba reanudar los vuelos turísticos en 2014.

Hasta este momento, siete personas han pagado entre 20-30 millones de dólares para viajar al espacio, en cápsulas de Soyuz.

Sin embargo, todos los vehículos espaciales rusos están ocupados suministrando provisiones y repuestos a la Estación Espacial Internacional (EEI), luego de que la Agencia Espacial de Estados Unidos, la NASA, pasó a retirar a su flota de transbordadores el mes pasado.

¿Cuánta gente podrá disfrutar de estos viajes al espacio?, ¿hasta cuánto estarán dispuestos a gastarse?, y, lo más importante, ¿será seguro viajar, sin que se produzca algún fallo y provoque algún tipo accidente?

Sin ninguna duda es un plan innovador, difícil de que algún día se lleve a cabo, pero... ¿qué pensarían hace 100 años acerca de la tecnología de hoy en día?, ¿acaso es lo mismo que pensamos actualmente sobre el futuro?
Seguramente que si, y ojala, lo podamos ver pronto.


lunes, 23 de enero de 2012

Costra Cruceros


Almudena Martín Ruiz - 23/01/2012


Este es el cartel de nuestro proyecto de Comunicación Comercial Turística del 2º curso de Grado en Turismo. El proyecto consistía en un crucero por las 7 islas del Archipiélago Canario.
Elegimos Costa Cruceros ya que es (¿o era?) una compañía ya asentada en el sector y con un catálogo de productos que nos servía para plantear la idea real de crear este nuevo producto.
El año pasado igual nos habríamos hecho con parte del mercado con este proyecto, pero después de lo sucedido hace unos días...¿Qué campaña ha de llevar a cabo Costa Cruceros?
Hace un par de semanas, en la clase de Organización y Gestión de RRHH, el profesor nos contó lo que sucedió con Chrysler y que tuvo que recurrir a Iacocca para salir adelante.
¿De qué manera lo hizo? Asumiendo los problemas que existían en la compañía pero asegurando a la gente que se estaba trabajando en ello para solucionarlo y satisfacer a sus clientes. Lo logró. Chrysler salió de la quiebra y renació.
¿Debe hacer Costa Cruceros eso? Pienso que sí. Ha de hacer una campaña en la que se retome la confianza que se había depositado en la compañía y sobre todo haciendo hincapié en la selección de su personal, que en este caso el fallo ha sido por ese motivo.
Incluso su proceso de selección de personal debe dar que hablar, con esto me refiero a que en el mercado laboral y aprovechando el boca a boca, gente que vaya a pedir trabajo a Costa Cruceros realmente vea que es complicado entrar en la compañía y lo comente entre sus círculos.
Supongo que tampoco será tan fácil, pero bueno, pienso que puede ser una idea.